Любая нормальная компания в том или ином виде ведет базу кандидатов. Другой вопрос - в каком виде. Ключевое - возможности компании в этом направлении, ее бюджет.

Если компания не большая, то это может быть и файл Excel с данными кандидатов, и папка на диске, где хранятся все интересные резюме.

Опыт HR:

У меня есть коллега, которая работала в небольшой производственной компании с очень ограниченным HR-бюджетом.

И все равно они вели свою базу кандидатов так, как могли: на общем диске была отдельная папка для резюме с под-папочками по профессиям.

Пусть и не очень удобно, зато все контакты сохранены.

Если компания использует инструменты автоматизации, то часто это сервисы E-Staff или Хантфлоу. В некоторых компаниях этот функционал реализован через 1С или SAP. Конечно, автоматизированные системы дают больше возможностей: тут тебе и аналитика, и движение кандидата по этапам интервью…

Опыт HR:

Мы пользуемся E-Staff. Это очень удобно.

В программе можно ставить отметки по процессу отбора - кто на рассмотрении, с кем созвонились, кто уже был на интервью…

Еще у нас настроена аналитика по подбору и есть синхронизация с работными сайтами - по сути мы работаем в одном сервисе - можно не "скакать" по сайтам )))

И конечно программа позволяет группировать резюме, искать по ключам - очень экономит время, потому что база у нас уже внушительная.

Важный функционал базы кандидатов - возможность оставлять комментарии. Это особенно важно, если HR сменился и нужно подхватить работу.

Комментарии экономят время HRа, если к резюме есть отметки типа "в черный список", "1й приоритет" и т.п. (но эти отметки видят только коллеги из твоей компании). Также сюда заносятся комментарии руководителей, если человек был уже на интервью.

Опыт HR:

Бывший HR общался с кандидатом, и в E-Staff стояла отметка "не приехал на собеседование", а я понимаю, что по функции очень подходит.

Я набрала кандидату и в такой полу-шутливой форме сказала, что коллеге не удалось его заманить на собеседование, а я бы хотела. Он мне ответил: "Я правда не приехал. Я просто закрутился и забыл про интервью! А потом мне было так стыдно, что я слился. Но если мы это можем обнулить, то буду очень рад!"

Итог - мы реально взяли этого человека на работу)))

Как и любой ресурс информации о людях, базы кандидатов требуют бережного обращения: важно помнить о защите персональных данных! Плюс очень плохо выглядит практика передавать базы из компании в компанию - очень неэтично + это все же собственность компании, собранная за ее деньги.

А вообще база кандидатов - конечно, ценность HR-отдела: контакты, резюме, потенциальные рекомендации… Золотой слиток в работе HRа)))

Наличие базы кандидатов позволяет актуально вести внешний кадровый резерв, главное не лениться обращать внимание на обновления данных по кандидату.