Мнение Руководителя отдела подбора персонала.
"Конечно, HR - почти продажник. Только он продаёт кандидату не ручку, а Компанию и саму вакансию.
Существуют алгоритмы, как лучше рассказать о вакансии, как правильно преподнести.
Кандидат приходит как чистый лист, и задача HRа заинтересовать и привлечь, особенно это относится к каким-то редким или срочным вакансиям."
Приукрашивают?
Чаще нет. Чаще говорят правду. Просто её можно сказать разными словами: либо кандидат сбежит, только его и видели, либо, наоборот, захочет остаться. Рассказать недостатки так, чтобы кандидату было не критично, а, возможно, даже показалось преимуществом - вот что делает грамотный HR.
Ну и важный момент - кандидат должен быть готов к тому, что его ждёт. Он должен иметь возможность принять решение, имея на руках все вводные. Иначе он и двух недель не проработает. Кому такое надо?
Поэтому HR понимает, что важно не переиграть при описании вакансии. А то, если он перепродаст вакансию, кандидат быстро уйдет, HRу опять искать, а еще выслушивать от руководителя обратную связь - ты зачем там человеку розовых пони нарисовал.
Пример продажи:
Да, руководитель эмоциональный. Да, периодически вам придётся выдерживать повышение голоса и даже нецензурную лексику. Но мы понимаем, что это сложно, готовы за это доплачивать, поэтому зарплата у нас выше рынка.
И кандидат уже сможет сам для себя решить: насколько ему критично? А, может, ему вообще всё равно?