В работе есть то, что мы прям обожаем, что нас мотивирует и заставляет горы свернуть, а есть то, от чего хочется спрятаться под стол и не высовываться)))
Сегодня расскажем о таких ужасах из опыта коллег-HRов)))
Итак, личные ТОП кошмары HRа.
Ирина, руководитель отдела подбора персонала:
О да, у меня есть такой ТОП кошмаров, даже 4 кошмара вам назову)))
-1-
В операционной работе кошмар номер 1 - негибкие внутренние заказчики.
Это такие нанимающие менеджеры, которые совершенно не понимают рынок кандидатов! Они упираются во что-то одно, и их невозможно сдвинуть никакими убеждениями(((
И начинается ерунда, вроде:
– А женщин / мужчин я не буду рассматривать
– Младше 30 лет мне даже не показывать
– Опыт нужен строго 3-5-10 лет, и ни минутой меньше
Т.е. я говорю о внутренних заказчиках, которые абсолютно упертые, со своими стереотипами.
При этом именно у таких, по закону подлости, вакансии с неконкурентные условиями или неинтересными задачами, но требования такие, что убиться и не жить(((
-2-
Лето - это второй кошмар - этакий не-сезон среди кандидатов - многие разъезжаются по отпускам, другие приостанавливают активный поиск работы до осень (по непонятным мне причинам! Компании-то работать продолжают!)
И ты как дурак, находишь классные резюме, потому что люди все-таки разместились на hh, но фактически не в поиске: кандидата начинаешь тормошить, и он вроде как согласен, но до конца не готов((( И вот эти тяни-толкай, незрелое решение о поиске работы - это кошмар №3
-3-
Третий кошмар - когда кандидат принимает оффер, мы как компания ждем его отработку, а он в последний момент даже не звонит, а пишет, что не выйдет! И это при том, что ты уже остановил поиск, руководитель подготовил все к выходу нового сотрудника.
У меня был случай, когда мы искали юриста и нашли девочку с хорошим опытом.
Она прошла все этапы отбора, мы все согласовали, кандидат приняла оффер.
В день выхода время 9.00 - тишина, 9.05 - я пишу ей, что я ее потеряла, а девушка в ответ пишет мне в вотсапе такое сообщение, что я его прокручиваю 4 раза:
"Я проснулась сегодня и поняла что у меня возникли сомнения (т.е. человек 14 дней думал-думал, и в день выхода прозрел!!!), но тем не менее я поехала и даже доехала до офиса и прикоснулась к ручке двери. Но когда стала открывать дверь, скрип петель меня пробудил ото сна, и я поняла, что пока не готова в принципе пока выходить на работу. Я немножечко еще отдохну…"
ЧТО???!!! У меня было испорчено настроение на целый день, руководитель мне высказал тоже много чего нелицеприятного(((
Вот такие истории - это тоже кошмар, потому что внутренне ты уже вакансию закрыл, а тебе нужно начинать весь этот путь заново!
-4-
Для меня как руководителя рекрутмента четвертый кошмар - работать в компании, в которой имеют место только консервативные источники поиска персонала.
Когда, например, у вас есть сайт hh, и никакие другие площадки задействовать нельзя: нельзя общаться в соцсетях, нельзя искать на сторонних сервисах, даже описание вакансии отредактировать невозможно!
Это действительно очень сложно, когда тебя ограничивают в ресурсах, особенно при сохранении планки требований к качеству персонала и скорости закрытия вакансий.