Примеры кейсов и задач, которые любят задавать разные Руководители

Почти каждый кандидат хотя бы раз в жизни сталкивался с ситуацией, когда на интервью ему задавали вопросы, которые ставили в тупик, заставляли усомниться или в своей компетентности, или в адекватности интервьюера (а, может, и всей компании).

И здесь нужно очень четко понимать, что необычные вопросы могут проистекать как из неопытности интервьюера (далеко не все руководители умеют проводить собеседования), так и, наоборот, из продвинутости в вопросах отбора соискателей. Компании, в которых отлично развиты инструменты рекрутинга, очень любят и часто используют всевозможные кейсы. Случается так, что привычный всем вопрос "Расскажите о себе?" - лишь прелюдия, которая "усыпляет" внимание кандидата перед действительно сложным собеседованием.

Вот несколько примеров вопросов и кейсов, с которыми сталкивались наши клиенты, партнеры и просто хорошие знакомые
ОПЫТ РУКОВОДИТЕЛЯ HR-ОТДЕЛА

Этот случай можно назвать почти юмористическим, потому что, как говорится, сошлись вода и камень. Кандидату - приверженцу ЗОЖ и семейных ценностей - были заданы 2 вопроса:

1. Выпиваете ли Вы?
2. Как относитесь к девушкам легкого поведения?


Кандидат, конечно, был обескуражен. Оказалось, в компании было принято общаться с клиентами в том числе и в неформальной обстановке и водить их в ресторан и другие увеселительные заведения. Руководитель просто заранее проверял, готов ли будет соискатель работать в такой корп.культуре.

Я была уверена, что такая практика работы с клиентами уже изжила себя, поэтому была даже рада, что компания и кандидат выяснили все "на берегу".

Классные кейсы встречались мне в практике при найме офис-менеджеров и персональных ассистентов. Из действительно интересных вопросов кандидатов спрашивали:

  • Как вернуть невозвратный билет?
  • Как забронировать гостиницу, за которую обязательно нужно заплатить заранее, если вероятность 50%, что бронь придется отменять?
  • Как транспортировать собаку при перелете самолетом?

(Скажу по секрету, что лайфхаки, которыми поделились крутые кандидаты, при случае буду использовать ;)

Очень неожиданный для себя вопрос получил на интервью кандидат, долгое время проработавший исполнительным директором. Его попросили рассчитать маржинальность без калькулятора.

Как показал этот кейс, управленцев вводят в ступор такие "частные" задачки - в жизни подобные вещи делают их подчиненные.


ОПЫТ ТАТЬЯНЫ МИНАЕВОЙ (Хэдхантера, HR-Директора и ныне - Руководителя Университета Карьерного Роста)

Один мой знакомый получил повышение и набирал в команду специалистов тех.поддержки. Посреди вполне рядового интервью он спрашивал: "Почему все пользователи такие тупые?".

Мне пришлось объяснить ему, что, конечно, этот вопрос, очень показателен с точки зрения демонстрации естественной реакции кандидата: кто-то активно согласится с этой этой позицией, а кто-то, напротив, скажет, что работа пользователя отнюдь не состоит в том, чтобы разбираться в технических тонкостях, и именно поэтому и нужны тех.специалисты.

Однако этот же вопрос может поставить под сомнение репутацию компании в целом и репутацию нанимающего руководителя в частности. Поэтому после того, как кинул фразу провокацию на интервью и выслушал ответ кандидата, важно потом сгладить ситуацию:

— На самом деле, конечно, я скорее озвучил мысли многих специалистов по тех поддержке, но мы сами считаем, что пользователи - эксперты в других рабочих вопросах, а не в вопросах работы техники, и мы сохраняем дружеский настрой, даже если нам один и тот же человек задал несколько вопросов.

Другой мой знакомый - директор по логистике - всем претендентам на должность в своем отделе задавал математические и геометрические задачки, например:

  • Сложите ¾ и ⅞
  • Начертите прямоугольный треугольник - на этом этапе большинство кандидатов проваливались
  • Если один катет равен 1 см, а второй - 2 см, посчитайте площадь треугольника.

Ну и кто справлялся, получал задачку со звездочкой:

  • Начертите параллелепипед со сторонами 1, 2 и 3 см и рассчитайте его объем в кубических метрах.

Вообще задачки из школьной программы или программы первых курсов ВУЗов зачастую бывают крайне сложны для соискателей. Они даже для многих компаний стали способом проверки кандидатов на стрессоустойчивость. Директор по логистике рассуждала так: «каждую задачу можно решить несколькими разными способами (даже если ты не знаешь формулу), и я смотрю на то, думает человек или нет».


ОПЫТ РУКОВОДИТЕЛЯ ОТДЕЛА ПОДБОРА ПЕРСОНАЛА (РЕГИОН)

До работы в текущей компании я работала рекрутером в небольшом региональном кадровом агентстве. У нас был проект по подбору операторов высокоточных станков с ЧПУ в старт-ап немецкой производственной компании. Найм вели менеджеры из Польши, которые абсолютно всех кандидатов просили решить примеры из программы 5-6 класса, например:

  • сколько будет ⅔ + ¾
  • переведите дробь 2½ в десятичную

Уже в текущей компании главный конструктор всех кандидатов на должность инженера-конструкторов, которые только окончили ВУЗ, спрашивал формулу окружности. И знаете, отвечал лишь каждый третий????

Еще один классный кейс наблюдала воочию: директор по логистике-экспат собеседовал кандидата на должность Руководителя центрального склада. Собеседники уже через 10 минут диалога переместились к доске и фактически вместе чертили схему склада, а мне лишь оставалось слушать, какие должны быть проезды по ширине, стеллажи по высоте, хватит ли места погрузчикам на разворот в слепой зоне и как быть с несущими столбами посреди помещения склада!

Надо ли говорить, что кандидат в итоге получил оффер?
Нужна помощь в поиске работы?

— Хотите, чтобы мы составили Вам резюме-шедевр?
— Хотите, чтобы помогли Вам выиграть собеседования (от стандартных, до самых сложных и каверзных)
— Хотите, чтобы сопроводили Вас до результата и помогли Вам увеличить количество офферов?

Оставляйте заявку
100% гарантия на все наши продукты

Оставляйте заявку ⤵️⤵️⤵️
Есть вопросы о продуктах?
Пишите в WhatsApp или Telegram

Другие наши статьи: