Блог университет карьерного роста
Другое

Система слежения за сотрудниками

Как работодатели следят за сотрудниками

КАК ЗА ВАМИ СЛЕДЯТ РАБОТОДАТЕЛИ? 
Как они проверяют, что вы реально работаете? 

Многие работодатели и раньше устанавливали разные системы слежения: 
- Камеры в офисе 
- GPS-датчики на автомобиль (чтобы проверять, реально ли торговый представитель ездит в точки продаж) 
- Электронная система пропусков, чтобы отслеживать время прихода на работу. Но сотрудники начали отмечать друг друга, после чего ввели систему по отпечатку пальцев.

А КАК ОТСЛЕЖИВАТЬ СОТРУДНИКОВ ДОМА? 
Предприниматели друг другу советуют разные программы, которые помогают мониторить то, что делает сотрудник. 

ВОПРОС ОТ ПОДПИСЧИКА, КОТОРОМУ ХОТЯТ УСТАНОВИТЬ ПРОГРАММЫ СЛЕЖЕНИЯ
Татьяна, перешли на удаленку. Первую неделю мы отчитывались каждый день, вторую - 1 раз в неделю. Теперь работодатель настаивает на установке программ слежения. Законно ли это?

✅ МНЕНИЕ HR-ов

1. HR-ДИРЕКТОР ПРОИЗВОДСТВЕННОЙ КОМПАНИИ (FMCG)
Компании сейчас терпят убытки и, конечно, ищут способы их минимизировать. Если ты работаешь и получаешь ЗП, то я как бизнес, хочу понимать, что я тебе плачу за работу, а не за то, что ты сидишь на диване.

Компьютер - собственность компании, и работодатель может там устанавливать все что угодно. В регламенте по удаленной работе должны быть прописаны все эти нюансы (порядок работы/фиксация рабочего времени и контроль)
С учетом текущих реалий это может быть фильтр, чтобы проститься с рядом сотрудников (если не хочешь устанавливать программы - тебе предложат расставание) 
Законна или незаконна слежка - смотря, в каком формате. 

2. HR-ДИРЕКТОР ФАРМ-КОМПАНИИ
В таких условиях приходилось работать и без удаленки. Здесь важно согласие сотрудника. Это существенное изменение условий труда, следовательно, должно быть доп соглашение к трудовому договору, которое сотрудник должен подписать. 
Если это компьютер сотрудника, то только с его согласия! Причем должно быть включено в Положение о защите персональных данных.

❤ ПРОДОЛЖЕНИЕ В КАРУСЕЛИ - ЛИСТАЙТЕ ФОТО ВПРАВО ⏭⏭ 
Там же мнение юриста, которого очень рекомендую - @Aleksandrasergeeva_advokat

3. HR-ДИРЕКТОР (10 ЛЕТ В ИНОСТРАННЫХ КОМПАНИЯХ)
В европейских компаниях, где сервер и поддержка удаленная , IT видит все действия, и в рамках внутренних политик и процедур сотрудник априори не может ничего загрузить лишнего, т.к. это будет заблокировано автоматически. Доп соглашения не надо, если есть внутренние политики и процедуры.

4. HR-ДИРЕКТОР РОССИЙСКИХ КОМПАНИЙ
Если это компьютер сотрудника, работодатель (для использования его в рабочих целях) должен установить сотруднику все необходимое ПО и, по-хорошему, компенсировать расходы на амортизацию. То есть тоже должно быть доп соглашение или нормативный акт. И в дистанционной работе компенсировать расходы на электроэнергию, потребляемую устройством за рабочее время, иначе все вопросы с установкой по на личные устройства спорны.

✅ МНЕНИЕ СОТРУДНИКОВ
Незаконно и законно никогда не будет. Нет закона, позволяющего компаниям устанавливать средства слежения. Это добрая воля, и стремление к эксгибиционизму)
Люди должны работать не потому что за ними следят, а потому что считают важным работать и приносить результат.

✅ МНЕНИЕ ЮРИСТА:
@Aleksandrasergeeva_advokat
Как ни крути, работник все же обязан выполнять возложенные на него обязанности, соблюдать трудовую дисциплину, правила внутреннего распорядка и т.д. (ст. 21 ТК РФ), в том числе и удалённо.
Нужно лишь понимать разницу между служебной и личной информацией. Дело в том, что Конституцией каждому гражданину нашей страны гарантировано право на неприкосновенность частной жизни, на тайну переписки, телефонных переговоров, сообщений. Вместе с тем, сбор, использование частных данных без согласования с «первоисточником» запрещается. (ст. 23, 24 Конституции РФ). Нарушение последнего правила грозит предупреждением, наложением штрафа.
Работодатель может контролировать, чем именно занимаются сотрудники в рабочее время на удаленке. Но для этого недостаточно просто внести соответствующий пункт в трудовой договор. 
Конституция РФ дает каждому право на неприкосновенность частной жизни. Поэтому, если работодатель хочет, например, установить программы слежения для сотрудников для этого необходимо получить согласие работников в виде отдельного соглашения к трудовому договору. 

Конечно, с психологической точки зрения сотрудникам тяжело работать в условиях постоянного контроля. Но, согласитесь, гораздо лучше, когда работодатель действует открыто, а подчиненные понимают, какие конкретно методы контроля используются. В такой ситуации стороны смогут направить все силы на выполнение производственных задач, а не ждать подвоха друг от друга.

Статья 23 Конституции РФ говорит, что каждый человек имеет право на неприкосновенность личной жизни и тайну переписки. Ей едва не противоречит статья 22 Трудового кодекса РФ о том, что «работодатель может требовать от работников исполнения ими трудовых обязанностей» и «соблюдения правил внутреннего трудового распорядка».
То есть по ТК компания имеет право на контроль подчиненных, в том числе с помощью специальных программ. Если работодатель отслеживает трафик, проверяет историю браузера и корпоративную почту — это законно, при установлении возможности локальными актами.

❓А КАК ЗА ВАМИ СЛЕДЯТ? ОТЧЕТЫ ИЛИ КАКИЕ-ТО ПРОГРАММЫ УСТАНАВЛИВАЮТ, ЧТОБЫ БЫЛО ВИДНО, ВО СКОЛЬКО ВЫ ЗАГРУЗИ ПОЧТУ, КАК МНОГО ВРЕМЕНИ ПРОВЕЛИ В CRM-СИСТЕМЕ И Т.П.?